ثبت‌نام و احراز هویت کاربران بیترنو

سطح اول (احراز پایه)

در این سطح، کاربر امکان واریز و برداشت ریال و ارز دیجیتال را به‌صورت محدود دارد. اطلاعات موردنیاز: انتخاب رمز عبور مطابق شرایط امنیتی تعیین‌شده توسط بیترنو، شماره تلفن همراه ، کد ملی و تاریخ تولد، شماره کارت بانکی و کد دعوت (اختیاری)

الزامات و تبصره های سطح احراز پایه:

• رمز عبور باید با الزامات امنیتی بیترنو مطابقت داشته باشد.

• کاربر موظف است رمز عبور و اطلاعات تماس خود را حفظ کند. در صورت فراموشی رمز عبور، بازیابی تنها از طریق یا شماره تلفن ثبت‌شده انجام می‌شود.

• تماس تلفنی: شما میتوانید از شنبه تا چهارشنبه ما بین ساعت ۸ الی ۱۶ با بیترنو به صورت تلفنی در ارتباط باشید تا پاسخ سوالات خود را دریافت بکنید.

• استفاده از کد معرف ممکن است شامل مزایایی باشد اما هرگونه سوءاستفاده از آن ممنوع است.

• تطابق مالکیت شماره همراه و کد ملی و کارت بانکی الزامی است، در غیر این‌صورت احراز هویت سطح اول تأیید نخواهد شد.

سطح دوم (احراز ویژه)

در این سطح، کاربر به تمامی امکانات بیترنو شامل واریز و برداشت ریال و خرید و فروش ارز دیجیتال دسترسی کامل خواهد داشت. اطلاعات موردنیاز: عکس تعهد نامه طبق متن اعلامی یا ویدیوی سلفی، تصویر یکی از مدارک شناسایی، نشانی محل سکونت و کد پستی.

الزامات و تبصره های سطح احراز ویژه:

• هر شماره تلفن همراه فقط یک‌بار قابل استفاده است.

• در صورت نداشتن کارت ملی هوشمند، ارائه عکس سلفی الزامی خواهد بود.

• عکس یا ویدیوی سلفی باید با شرایط اعلام‌شده و همراه با نامه عضویت و مدرک شناسایی تهیه شود.

• دارندگان کارت ملی هوشمند موظف به بارگذاری ویدیوی سلفی به همراه تصویر کارت ملی هستند.

• شماره کارت بانکی و شماره شبا باید به نام کاربر باشد.

• متن تعهدنامه باید مطابق متن زیر باشد: اینجانب ......................... با هدف انجام معاملات رمز ارزی اعلام می‌دارم که کلیه مدارک احراز هویت را مطابق ضوابط سایت www.biterno.com ارسال نموده‌ام. همچنین تأیید می‌کنم که اطلاعات سکونتی، هویتی و حساب‌های بانکی ثبت‌شده در حساب کاربری متعلق به شخص اینجانب است و هیچ‌گونه واگذاری یا اجاره‌ای صورت نگرفته است مسئولیت کامل هرگونه تخلف بر عهده اینجانب بوده و سایت بیترنو مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت تاریخ:................... امضا:...................